September 12, 2023

Liderazgo empático: construye entornos laborales saludables

Aprende a liderar con empatía y confianza, cuidando tu bienestar y el de tu equipo para crear un ambiente de trabajo seguro y eficiente.
Escrito por:  
Stephanie Essenfeld

Muchas películas y programas de televisión han retratado a los líderes como personas que buscan el poder y control sobre los demás. Estos personajes a menudo se presentan como figuras autoritarias que dominan a los demás para lograr sus objetivos. Las experiencias negativas con líderes autoritarios, la falta de autonomía y toma de decisiones, junto con modelos de liderazgo inadecuados pueden reforzar la creencia de que el liderazgo se trata de imponer la voluntad y controlar a los demás. En este blog, descubriremos cómo el establecimiento de límites, basado en valores como la empatía y la confianza, pueden transformar el liderazgo y crear entornos laborales más saludables e incluso más productivos.

Mi historia como líder: de cometer los típicos errores a convertirme en embajadora de liderazgo consciente

Cuando creé Más Paz Mental sentí una responsabilidad abrumadora. En mi deseo por llegar a las metas, sentía que cada acción debía ser ejecutada a la perfección. Me obsesioné por lograr el éxito de este emprendimiento, hasta tal punto que me cegó, y sin darme cuenta, comencé a imitar los comportamientos autoritarios dañinos que había observado a lo largo de mi vida.

Poco a poco los miembros del equipo dejaron de ser personas para convertirse en piezas de un tablero que debía mover a mi antojo para lograr los objetivos, y el entusiasmo que inicialmente los había motivado a unirse a Más Paz Mental se fue desvaneciendo.

Un día, un miembro del equipo tuvo la valentía de expresarme lo que estaba pasando: "Admiramos tu pasión y visión, pero nos sentimos ahogados. Necesitamos crecer y volar contigo”. Al escuchar esto me desmoroné.

¿Cómo pretendo ser un faro de paz mental para el mundo cuando, sin darme cuenta, he oscurecido esa misma paz en mi propio equipo?

Estudié sobre liderazgo consciente y me di cuenta de que liderar no es tener todas las soluciones, sino confiar en los conocimientos de los integrantes de tu equipo y empoderarlos. Reformulé la cultura de Más Paz Mental y no solo aumentó la productividad, sino que también lo hizo con un equipo comprometido y satisfecho. Mi enfoque cambió completamente: ya no buscaba el éxito personal, sino el bienestar colectivo.

Superando obstáculos y creencias limitantes

En muchos casos, los líderes creen erróneamente que su autoridad les otorga la capacidad de ignorar o derribar los límites de los demás. Esta perspectiva se basa en la falsa creencia de que mantener un control absoluto es sinónimo de éxito y eficiencia. Sin embargo, esta mentalidad limitante esconde una serie de obstáculos que impiden el desarrollo de un entorno laboral saludable.

Uno de los obstáculos más comunes es el miedo al cambio. Algunos líderes temen que crear un entorno seguro para que se establezcan límites de manera bilateral implique una pérdida de control o provoque resistencia por parte de los empleados. Se genera el temor de que permitir que los empleados utilicen su voz resulte en una disminución de la productividad o del cumplimiento de metas. Esta visión está fundamentada en la falta de confianza en la capacidad de los empleados para gestionar su tiempo y equilibrar sus responsabilidades laborales y personales de manera efectiva.

El valor de establecer límites y priorizar el bienestar

Otro obstáculo común es la creencia arraigada de que el éxito solo se logra a través del sacrificio. Algunos líderes pueden pensar que permitir un entorno de establecimiento de límites debilita el compromiso y la dedicación de los empleados, sin percatarse de que, en realidad, la falta de límites puede conducir al agotamiento y al deterioro del rendimiento a largo plazo.

Los líderes deben comprender que el bienestar y la satisfacción de los empleados son fundamentales para el éxito sostenible de la organización. Establecer límites adecuados permite a los empleados equilibrar sus responsabilidades laborales y personales, evitando así el agotamiento y el estrés excesivo. Esto, a su vez, promueve una mayor satisfacción laboral, una mentalidad positiva y una retención de talento más sólida.

Al permitir que los empleados establezcan límites claros, los líderes fomentan la creatividad, la innovación y la colaboración, abriendo la puerta a una mayor productividad y compromiso.

Vulnerabilidad y conexión emocional: la clave para liderar con límites

Existe un temor subyacente entre los líderes de perder el respeto o la imagen de autoridad al mostrar vulnerabilidad o permitir que otros establezcan límites. Pueden temer que los haga parecer débiles o poco comprometidos. Sin embargo, es importante comprender que la apertura a establecer y respetar límites es una muestra de inteligencia emocional y liderazgo consciente.

Esto genera un ambiente de confianza y respeto mutuo, donde los empleados se sienten valorados y respaldados en su crecimiento personal y profesional. Al mostrar su vulnerabilidad y necesidades, los líderes construyen un puente de conexión emocional y establecen un precedente poderoso y empoderador para sus equipos.

Es importante recordar que establecer límites no significa evitar los desafíos o el crecimiento profesional. De hecho, al establecer límites claros, los empleados pueden enfocarse en las tareas más importantes y ser más efectivos en su trabajo. La capacidad de decir "no" de manera asertiva cuando se sienten abrumados o cuando una solicitud excede sus capacidades, permite una distribución equilibrada de la carga de trabajo y la oportunidad de concentrarse en lo que realmente importa.

Conclusión

Los líderes deben desaprender la creencia de que controlar e ignorar los límites de los demás es una señal de fortaleza y control. Al contrario, establecer y respetar límites es un signo de sabiduría y liderazgo consciente. Al superar los obstáculos y cuestionar las creencias limitantes, los líderes pueden transformar su enfoque y liderar con empatía y compasión. El establecimiento de límites, basado en valores como la empatía y la colaboración, no solo promueve un entorno laboral seguro y saludable, sino que también fomenta la creatividad, la innovación y la colaboración entre los miembros del equipo. Es hora de que los líderes prioricen la práctica de establecer y respetar límites para crear un entorno laboral que fomente el crecimiento, la conexión y el éxito sostenible.

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